Условия доставки товара в Волгограде от ТеноНИКОЛЬ

Услуги и сервис

Главная

Условия доставки

До 20т

Время доставки

Доставка производится по графику:

Пн. – пт.: с 9:00 до 20:00
Доставка в выходные дня не осуществляется.

При оформлении заказа на доставку, можно выбрать интервал доставки:

Утренний: с 9:00 до 14:00
Дневной: с 14:00 до 20:00

ВНИМАНИЕ! В день доставки водитель перед выездом свяжется с вами по указанным контактным телефонам, поэтому будьте на связи.

Доставка «На следующий день»
Доставка груза до 5 тонн:

Заявка на транспорт оформлена до 14:00, забор заказа на складе осуществляется на следующий день с 9-00 до 12-00.
Заявка на транспорт оформлена до 18:00, забор заказа на складе осуществляется на следующий день после 13:00.

Доставка груза массой свыше 5 тонн:

Заявка на транспорт оформлена до 13:00, забор заказа на складе осуществляется на следующий день до 12-00.
Заявка на транспорт оформлена с 13:00 до 16:00, забор заказа на складе осуществляется на следующий день после 13:00.

ВАЖНО! Время доставки до клиента зависит от удаленности и ситуации на дорогах.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от удаленности пункта назначения, веса и объема заказа и дополнительных услуг, если они выбраны.
Итоговая сумма будет рассчитана автоматически на сайте при оформлении заказа или менеджером при обработке заказа.

Зона \ Масса груза	1,5 т тент	3 т тент	5 т тент	10 т тент	20 т тент 82 м3	0,1 т тариф	0,3 т тариф	0,5 т тариф	1 т тариф	1,5 т. Аренда	0,7 т тариф	1,5 т тент удлиненная
Вне зон. Индивидуальный расчет	1000000	1000000	1000000	1000000	1000000
Волгоград Зона 01.	800	2400	3240	4560	6600	280	360	440	680	800	520	1680
Волгоград Зона 02.	1040	2760	3600	5280	7800	370	470	580	890	1040	680	1920
Волгоград Зона 03.	1360	3480	4440	6480	10560	490	620	760	1160	1360	890	2520
Волгоград Зона 04.	2760	4560	5640	8520	14400							3480
Волгоград Зона 05.	3480	5640	6840	10560	18240							4320
Волгоград Зона 06.	4200	6720	8040	12600	22080							5160

Дополнительные услуги

Способ разгрузки: задняя, боковая или верхняя.

Услуга оказывается бесплатно. При оформлении заказа необходимо указать или сообщить менеджеру способ разгрузки, если никакой не выбран, то автоматически оказывается задний способ разгрузки.

Разгрузка товара производится силами покупателя, если не выбрана доставка автомобилем с манипулятором.
Способ разгрузки: задняя, боковая или верхняя.
Услуга оказывается бесплатно. При оформлении заказа необходимо указать или сообщить менеджеру способ разгрузки, если никакой не выбран, то по умолчанию принимается задний способ разгрузки.

Юридическим лицам

Доставка товара юридическим лицам осуществляется только при наличии доверенности в месте приемки, заполненной в соответствии с законодательством РФ. В случае ее отсутствия товар клиенту не передается.

Общие положения

1. При получении товара внимательно проверьте количество, комплектность и качество товара. В случае несоответствия по качеству или количеству сделайте соответствующие отметки на отгрузочных документах водителя. Если отметки на отгрузочных экземплярах водителя отсутствуют, то претензии по качеству и количеству не принимаются.

2. Чтобы избежать задержек и проблем при доставке, во время оформления/подтверждения заказа следует сообщить оператору точный адрес (населенный пункт, улица, дом) и контактные данные получателя.

3. В день доставки необходимо быть на связи по оставленным в заказе контактным телефонам. Если водитель не сможет дозвониться по данным номерам, доставка будет отменена. Чтобы заново назначить дату и время приезда грузового автомобиля, дождитесь звонка нашего оператора или свяжитесь с нами по номеру 8-800-333-16-11.

4. Вы можете бесплатно перенести время доставки до звонка водителя. Если Вы подтвердите водителю доставку и после этого откажетесь он нее, то необходимо будет оплатить ее стоимость.

5. Для доставки может использоваться транспорт большей грузоподъемности или объема, чем необходимо для заказанного товара. В случае ограничений на въезд к месту доставки по габаритам транспортного средства просьба сообщить оператору во время подтверждения заказа.

6. Просьба подготовить беспрепятственный подъезд машины к месту разгрузки. В ином случае доставка будет осуществлена максимально близко к месту планируемой выгрузки без нарушения ПДД и вероятности повреждения автомобиля.

7. В случае выгрузки заказа своими силами, на разгрузку машины Вам будет выделено:

для заказа до 1,5 тонн и объемом до 9 м³ – 30 минут;
для заказа до 5 тонн и объемом до 22 м³ – 60 минут;
для заказа свыше 5 тонн и объемом более 22 м³ – 90 минут.

Время рассчитывается с момента приезда машины. Далее оплачивается простой из расчета 700 рублей за час.

8. При самовывозе для предотвращения повреждений кузова вашего автомобиля или груза, находящегося внутри машины, рекомендуется к складу подавать специализированное транспортное средство с освобожденным грузовым отсеком.

Самовывоз

Вы можете самостоятельно забрать заказ в ближайшем торговом отделении (см. раздел Контакты).

Для оперативной отгрузки со склада и экономии вашего времени просьба указать дату и время приезда за товаром, а также марку и госномер автомобиля в комментариях к заказу или сообщить оператору.

Погрузка купленных товаров в автотранспорт клиента при самовывозе осуществляется нашими грузчиками бесплатно. В легковые автомобили и в загруженные машины погрузка товара производится самостоятельно.